安心の工事のために、ご挨拶を大切にしています

皆さん、こんにちは！
三木市、小野市、神戸市西区外壁専門店　株式会社Matsudairaのすまいるさん　山本です(*^^*)

日ごとに深まる秋の気配に、朝夕はひんやりとした空気を感じるようになりましたね。
爽やかな青空が広がる日が続き、絶好の行楽シーズンを迎え、皆様におかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
スポーツの秋、食欲の秋と、様々な楽しみが待つこの季節。
三木市の山々も少しずつ色づき始め、本格的な秋の装いを見せてくれていますね🌰

カラーコーディネーターの資格を活かして、お客様と楽しく色選びをさせていただいています。
工事が始まる前は、なんだかワクワクとドキドキが入り混じった気持ちになりますよね。　
実は私、工事前のご近隣の皆様へのご挨拶も担当させていただいているんです。おっとりした
性格なので、たまに道に迷いそうになっちゃうのですが、お客様に代わって心を込めてお伺いしています！

🎨 ご近隣挨拶はとっても大切！

外壁や屋根の塗装工事は、お客様のお家がきれいになる大切なイベントですが、
どうしてもご近隣の皆様には、音や臭い、足場の設置などでご迷惑をおかけしてしまいます。

だからこそ、工事を始める前にしっかりとご挨拶をし、安心感を持っていただくことが、
円滑な工事には欠かせない大切なステップだと考えています。

📝 すまいるさんの挨拶ポイント

ご挨拶では、主に次のことを丁寧にお伝えしています。

1. 工事期間と時間帯
   • いつからいつまで工事を行うのか、作業時間は何時から何時までかをお伝えします。
2. 工事内容の簡単な説明
   • 足場を建てること、塗料の臭いが出ること、高圧洗浄で水や音が出ることなどを正直にお伝えします。
3. 万全の対策と連絡先
   • 塗料の飛散防止ネットをしっかり張ること、車両の出入りに細心の注意を払うことなど、
     弊社での対策をお伝えします。
   • そして、何かお気づきの点があれば、すぐに連絡できる弊社の連絡先をお渡しします。
4. 真心込めた手土産
   • 粗品をご用意して、「これからご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしく
     お願いいたします」という気持ちを込めております。

お伺いした際、「ご迷惑なんて、お互い様よ」「きれいになるのが楽しみね」と
温かいお言葉をかけていただけると、本当に胸がじーんと熱くなります。
お客様とご近隣様の温かい関係に、私も力をもらっています😊

💡 実は、工事後のご挨拶と清掃も担当なんです！

工事が終わって足場が解体された後も、私たちは気が抜けません！

私は、おうちの敷地まわりをもう一度丁寧に見て回り、塗料の破片や小さなゴミ一つ残さないよう、
責任を持って清掃をします。

そして、「工事が無事に完了しました。ご協力ありがとうございました！」と、最後のご挨拶に
伺います。この「ありがとうございました」を直接お伝えできる瞬間も、私のやりがいの一つです！

お客様のお家がピカピカに生まれ変わるのはもちろん嬉しいですが、ご近隣の皆様との
関係も大切にしたい。それが株式会社Matsudairaの願いです。

これからも、おっとりすまいる全開で、お客様とご近隣の皆様に「安心」をお届けできるように頑張ります！

株式会社Matsudaira 三木市、神戸市、明石市を中心に、皆さまのお家をサポートしています！

あなたのお家を、もっともっと素敵な場所にしましょう！

施工事例たくさん掲載させていただいております。

ホームページ施工事例、エリアの施工事例で“三木市”or“小野市”と検索してご覧いただけます。
ぜひ、のぞいてみてくださいね。

色選びで迷ったら、いつでもお気軽にご相談くださいね！私が、
お客様のお家の新しい魅力を引き出おお手伝いを精一杯させていただきます。

下記フォームよりメールでもお問合せいただけます。